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Quels sont les mots clés que les utilisateurs recherchent pour découvrir votre site web ? Il se peut que votre Google Analytics n’affiche pas les mots clés, avec le redoutable statut « Non fourni ». Mais il existe des moyens de contourner ce problème. Cliquez ici pour plus d’informations.

L’une des mesures de l’efficacité de votre site web en tant que moteur de génération de prospects consiste à comprendre les mots clés que les chercheurs utilisent dans Google pour découvrir votre site web

Mais si vous lisez ce blog, vous aurez remarqué dans votre rapport Google Analytics que la grande majorité de votre trafic de recherche semble utiliser la phrase-clé « reporting as (not provided) » ou « keyword not set ».

Comprendre les mots clés utilisés par les visiteurs nous aide à comprendre quels sont les mots clés qui génèrent le plus de trafic, ou les mots clés qui génèrent le plus de prospects ou de ventes, ou encore si nous générons du trafic pour des recherches par mots clés qui ne sont pas pertinentes pour notre activité.

Le fait que Google ne rende pas ces données sur les mots clés disponibles dans votre Google Analytics est profondément frustrant. Et bien sûr, l’idée que Google ne révèle pas ces données dans l’intérêt de la protection de la vie privée ne sonne pas juste

Néanmoins, c’est comme ça, alors continuons à résoudre le problème.

Commençons par le rapport « Acquisition | All Traffic | Source Medium | Keyword ».   En examinant rapidement nos données, vous pouvez voir que (non fourni) est le premier « mot-clé » qui conduit le trafic vers notre site, et qu’il représente plus de 97% de tout notre trafic de recherche.  Je pense qu’il en va de même pour votre entreprise.

Que signifie « mot-clé (Not Provided) » ?

Cela signifie tout simplement que Google a choisi de ne pas partager les données relatives aux mots clés avec vous. Le chercheur a bien utilisé une expression clé, évidemment, mais Google ne vous fournit pas l’information.  Tout cela est fait dans l’intérêt de la protection de la vie privée du chercheur.

Vous verrez également le mot-clé (non défini) et cela a un impact similaire sur votre capacité à comprendre vos phrases-clés. Le mot « Not set » est considéré comme un fourre-tout pour le trafic que Google ne peut pas attribuer.

En 2010, Google a annoncé qu’il ne fournirait plus les données relatives aux mots clés afin de personnaliser nos expériences de recherche en fonction de notre comportement, et ce changement a été mis en œuvre dans l’intérêt de la protection de la vie privée du chercheur.

Que pouvons-nous apprendre de ces données (Not Provided) sur les mots clés ?

Si vous ne pouvez pas voir les mots clés, vous devrez alors trouver une nouvelle mesure pour vous aider à comprendre si Google vous envoie un trafic de haute qualité.

Considérez plutôt les pages de destination vers lesquelles les mots clés (non fournis) dirigent le trafic.  Le contenu de la première page à laquelle le visiteur est parvenu depuis Google, la page d’atterrissage, est un bon indicateur de l’intention des chercheurs.

Vous pouvez effectuer une recherche dans le rapport organique d’Acquisition | Canaux | et choisir de consulter les pages d’accueil.

Si vous regardez nos données pour les données non fournies, les noms de fichiers sont un bon indice de ce que le chercheur veut.

Par exemple, les trois principaux noms de fichiers publiés sur notre blog révèlent qu’ils voulaient en savoir plus sur les mesures Desktop vs Mobile dans Google Analytics, sur la façon d’exécuter les rapports Google Analytics couvrant l’heure et le jour de la semaine et sur la façon de calculer le coût maximum idéal par clic pour les campagnes AdWords.

Mais là où les choses se compliquent un peu, c’est lorsque l’analyse serait très différente si l’on pouvait obtenir des informations plus détaillées.

Dans le rapport sur l’atterrissage des pages organiques ci-dessous, je suis en mesure de voir le trafic arrivant sur nos pages de service spécifiques. Mais bien que je sois en mesure d’assumer sans risque la nature de la recherche basée sur l’URL de la page d’accueil, je ne peux pas faire d’analyse granulaire pour connaître le concept de recherche à longue traîne, par exemple s’il s’agit spécifiquement de l’agence de référencement, ou de PPC Nottingham, ou de Social Media Consultancy

Le mot-clé (Not Provided) Recette secrète : Console de recherche Google

Les données de la page d’accueil sont géniales, mais ne serait-il pas merveilleux de voir les mots-clés utilisés dans la recherche organique ?

Eh bien, vous pouvez voir ces données, et tout ce que vous avez à faire est de relier votre compte Google Analytics aux données de votre console de recherche Google.  Nous avons rédigé un guide détaillant les étapes que vous devez suivre.

Si vous associez un bien immobilier de Google Analytics à un site de votre compte de la console de recherche, vous pourrez voir les données de la console de recherche dans vos rapports Google Analytics. Vous pourrez également accéder aux rapports Google Analytics directement à partir des pages Liens vers votre site et Liens vers des sites dans la console de recherche. Google a rédigé un guide que vous pouvez lire ici.

Voilà, vous avez tout un univers de nouvelles données à consulter.

Quel est le problème ?

Il est clair que si vous essayez de faire en sorte que votre site web soit bien classé dans Google, vous n’êtes plus en mesure de mesurer précisément les résultats du trafic, et vous pouvez perdre la grande majorité de vos rapports de trafic organique.

Mais il y a des problèmes encore plus importants à prendre en compte.

  1. Google continue à fournir des données complètes sur les mots clés pour ses annonceurs AdWords. En d’autres termes, vous payez votre argent, vous obtenez vos données. Google vend de la publicité et ne peut pas se permettre de s’aliéner ses clients payants. La dure réalité est que Google ne se soucie pas vraiment, d’une manière ou d’une autre, de communiquer l’intégralité des données aux propriétaires de sites web qui reçoivent du trafic. Donc si vous ne faites pas de publicité, vous perdez.
  2. Google ne protège pas la vie privée des visiteurs qui cliquent sur les annonces. Google a introduit le (non fourni) dans l’intérêt de la protection de la vie privée des utilisateurs, mais il est clair que certains utilisateurs de Google sont plus égaux que d’autres. Dans ce cas, les visiteurs assez bêtes pour cliquer sur les annonces Google voient leur vie privée violée.
  3. Google a initialement déclaré que seule une petite proportion des données sera constituée de mots-clés (non fournis). Nous en voyons 97% (non fournis) et je serais intéressé de savoir quel pourcentage vous obtenez. La quantité de données non fournies variera d’un secteur à l’autre. Google n’a peut-être aucune obligation de communiquer ces données, mais compte tenu de son monopole sur le marché de la recherche, quelles seraient les conséquences s’il décidait de ne pas communiquer toutes les données des requêtes de recherche ?