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Aujourd’hui, les habitudes des acheteurs ont fortement évolué avec l’avènement du digital, tous les secteurs d’activité confondus. Le secteur automobile n’en fait pas exception ! Les constructeurs et concessionnaires doivent mettre en place une stratégie de communication efficace pour espérer atteindre leur cible. L’objectif est de booster la visibilité de leur enseigne et garantir une meilleure collecte d’informations. Voici notre top 5 des solutions marketing à adopter dans la concession automobile.
Stratégie de communication : la Publicité sur Lieu de Vente (PLV)
Bien que le numérique commence à prendre de l’ampleur dans le secteur automobile, les publicités sur lieu de vente (PLV) restent intéressantes. L’installation de supports publicitaires en tout genre va attirer les clients. Ces outils de communication peuvent servir de guides pour les potentiels acheteurs, leur permettant de mieux se retrouver sur le lieu de vente. Rajoutez des avantages exclusifs pour les séduire encore plus lors de vos journées de portes ouvertes. Consultez notre site pour trouver une bonne stratégie de sms pour une concessions automobile.
La communication sur les réseaux sociaux
La présence sur les réseaux sociaux est aujourd’hui incontournable pour améliorer la visibilité de votre concession automobile. C’est une stratégie de communication efficace à adopter pour booster vos chiffres de vente au plus haut point. Les réseaux sociaux sont devenus des canaux de communication incontournables pour atteindre facilement l’audience cible. Sur ces plateformes, l’enseigne sera en mesure de :
- proposer ses marques et modèles de véhicules disponibles ;
- partager les offres promotionnelles ;
- attribuer un service après-vente pour les clients dans le besoin.
La campagne d’e-mailing
Les campagnes d’emailing garantissent un bon retour sur investissement dans le cadre d’une stratégie de marketing digital. Cette méthode a d’ailleurs été considérée comme la meilleure stratégie à adopter dans la concession automobile. Les avantages de cette stratégie de communication :
Une possibilité de personnalisation
Les campagnes d’emailing peuvent désormais être personnalisées suivant diverses informations : nom, date d’anniversaire ou autres.
L’automatisation
Les emails sont envoyés automatiquement vers une liste de contacts spécifiques. Il suffit de les programmer de manière périodique, procurant un gain de temps énorme pour l’enseigne.
La segmentation
Une communication par e-mailing facilite la segmentation du public cible pour atteindre les objectifs escomptés durant une période déterminée.
La création d’un site web responsive
La grande majorité des internautes utilisent un appareil mobile pour se connecter sur le net. L’idéal est de créer un site Internet qui sera adapté pour tous les types de supports pour permettre à votre public cible de se connecter facilement sur votre plateforme. Un site responsive permet d’améliorer votre référencement naturel et ainsi la visibilité de votre enseigne. Ce type de site répond à toutes les attentes des visiteurs en termes d’ergonomie et de parcours d’achat.
L’expérience client
L’expérience client est tout ce qu’il y a de plus efficace en termes de stratégie de communication dans le secteur automobile. Cette méthode consiste à mettre un personnel qualifié et agréable à la disposition de vos potentiels clients. Un accueil plaisant va inciter les visiteurs à faire leur achat auprès de votre enseigne.
