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Melanie2web: la messagerie collaborative des ministères

La messagerie interactive melanie2web n’est plus à présenter au sein des employés de tous les ministères. Grâce à ses fonctionnalités collaboratives, les agents concernés peuvent facilement collaborer à travers un espace de travail sécurisé. Comment fonctionne-t-elle ? Quels intérêts à l’utiliser ? Ce guide vous relate toutes les informations à retenir concernant la transformation digitale que propose cette plateforme de travail collaboratif.

Melanie2web qu’est-ce c’est ?

La plateforme de communication melanie2web également connue sous l’appellation Mélanie 2 ou Mél est un système de messagerie interactive. Son utilisation est uniquement réservée aux personnels de 5 ministères. Jusqu’à aujourd’hui, elle est principalement utilisée auprès des fonctionnaires travaillant dans le secteur du transport, du logement, de l’alimentation et de l’agriculture, du développement durable et de la transition énergétique.

Elle permet la collaboration entre les agents qui peuvent facilement s’échanger des informations entre eux, effectuer des sauvegardes et lire leurs e-mails. Son instauration a pour objectif de faciliter la réalisation des tâches fonctionnelles dans le but de réduire les déplacements. Autrement dit, cette plateforme sert de bouclier contre le piratage informatique.

 

Melanie2web : quelles fonctionnalités pour ses utilisateurs ?

Cette messagerie collaborative propose un système de coworking qui présente différentes fonctionnalités.

  • Une communication interactive et une collaboration plus efficace, un partage de document entre les collaborateurs
  • Un archivage instantané de chaque message avec la possibilité de les consulter à tout moment
  • Une facilité d’utilisation même pour un novice en messagerie collaborative
  • Une protection des données conforme à la législation en vigueur
  • Un travail collaboratif pour une meilleure gestion de projet

Cette plateforme présente également d’autres fonctionnalités qui la rendent intéressante dans l’optimisation du temps de travail.

  • La réalisation de messages ou de conversations groupés de façon instantanée
  • La personnalisation des réglages du serveur de messagerie et un contrôle total sur la plateforme
  • L’envoi de pièces jointes de taille conséquente
  • L’utilisation de la messagerie pour communiquer avec les collaborateurs du service public

Grâce à melanie2web, les agents des ministères profitent des avantages de la collaboration interactive. Cela leur permet de s’acquitter de certaines tâches sans quitter son poste de travail. La réalisation d’un travail d’équipe situé à des endroits différents devient possible grâce à cette solution de messagerie intranet sécurisée. Entre autres, il est possible de consulter des dossiers à distance. Le partage d’information est immédiat pour que les autres collaborateurs puissent agir en fonction des directives résultant de l’analyse de chaque dossier.

Comment accéder à la messagerie Melanie2web ?

Il existe trois manières différentes d’accéder à la messagerie instantanée melanie2web et à votre compte utilisateur. Dans tous les cas, l’accès est simple et intuitif.

melanie2web

La connexion via une tablette ou un smartphone

Lorsque vous faites une recherche sur le web concernant melanie2web, vous pouvez avoir plusieurs résultats. Une fois que vous êtes sur l’interface du logiciel de messagerie, vous avez trois barres en haut, sur le côté droit.

Pour que l’icône s’affiche sur votre bureau, vous avez la rubrique « Ajouter à l’écran d’accueil ». En cliquant sur cette dernière, vous accédez à l’espace utilisateur de votre outil de collaboration. Il ne vous reste plus qu’à renseigner votre mot de passe et votre nom d’utilisateur pour accéder aux diverses fonctionnalités de la messagerie collaborative.

La connexion via Internet

Le principe reste le même qu’avec la première alternative. C’est-à-dire que vous accédez aux fonctionnalités de cet outil de travail collaboratif à partir du site dédié du Ministère du Développement durable.

La seule différence par rapport à la première méthode est que vous accédez directement à votre espace utilisateur. Sur votre espace collaboratif, vous avez la rubrique « connexion » qui vous permet de vous authentifier à l’aide de votre mot de passe et de votre identifiant. Pour pallier tout risque de fraude, il est important de vous déconnecter après chaque session.

La connexion via à un compte Cerbère

Le compte cerbère est mis à la disposition des agents appartenant à certains ministères. Cet outil de travail leur permet d’accéder directement sur la messagerie de melanie2web. Elle permet une meilleure collaboration des équipes.

Seuls les employés du Ministère de la transition écologique et le ministère de la mer ont accès à ce service. Pour une meilleure collaboration des équipes, les employés de la cohésion des territoires et des relations avec les collectivités territoriales y ont également accès. En dernier, il y a également chaque collaborateur du Ministère de l’Agriculture et ceux de la Direction départementale interministérielle ou DDI.

Pour accéder à cet outil de partage virtuel depuis un compte cerbère, il suffit de se rendre sur la page d’authentification du Ministère du Développement durable. Un identifiant Cerbère se compose souvent de votre prénom suivi de votre nom. Toutes vos données personnelles sont protégées conformément à la charte informatique. Cette solution collaborative est principalement utilisée pour suivre l’avancement d’un projet et le renforcement de la collaboration interne.

Comment se connecter à Melanie2web depuis son portable ?

Pour vous connecter à la messagerie de la plateforme de collaboration depuis votre portable, vous avez besoin de vous connecter à un moteur de recherche. Une fois que c’est fait, vous tapez dans la barre de recherche le mot melanie2web et cliquez sur le lien incluant le gouv.fr à la fin.

Lorsque l’application est ouverte, il faut cliquer sur l’onglet qui affiche les trois points pour accéder à la rubrique « Ajouter à l’écran d’accueil ». Lorsque l’icône de la plateforme s’affiche sur le bureau de votre portable, il ne reste plus qu’à valider vos droits d’accès à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Par la suite, vous avez un accès direct à tous les outils de Mél et au contenu de ce système collaboratif.

Les différents moyens de connexion à Melanie2web

L’interface de Mél est accessible depuis tous les appareils utilisant Internet. Vous pouvez effectuer une ouverture de session depuis votre smartphone, votre tablette, votre ordinateur portable et votre ordinateur de bureau. L’ancienne adresse melanie2web.din.developpement-durable.gouv.fr n’est plus valide. La nouvelle adresse pour accéder à son contenu est : mel.din.developpement-durable.gouv.fr.

Si vous utilisez votre appareil personnel pour vous connecter à ce logiciel de travail, il est possible d’enregistrer le lien d’accès à votre barre des favoris. Pour garantir la sécurité de votre compte, il est recommandé de toujours se déconnecter après avoir terminé son utilisation. Cela est conseillé même lorsque vous utilisez votre ordinateur personnel.

Que faire si un problème survient ?

Un problème de connexion à melanie2web s’apparente à un mot de passe oublié, un login obsolète ou un compte piraté. Dans ces cas, vous avez besoin d’aide. Il faut contacter directement le Ministère de la transition énergétique.

Contrairement à un problème bureautique, le système de sécurité de la plateforme collaborative est complexe. Il est impossible qu’une tierce personne puisse résoudre le problème. Des spécialistes sont mis à la disposition des utilisateurs pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation des outils d’échange comme le système de collaboration Mél. Vous pouvez adresser un courrier d’assistance aux adresses suivantes :

  • Cabinets ministériels – 246, boulevard Saint-Germain, 75007 Paris, France
  • Administration centrale — Grande Arche de La Défense — paroi sud/Tour Sequoia, 92055 La Défense, France

 

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