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Pourquoi la communication interne au sein d’une entreprises est-elle importante ? Il y a beaucoup de raisons. Cet article montre à quel point une communication interne efficace est essentielle pour engager les employés et permettre à chacun de rester concentré sur l’essentiel.
Qu’est-ce que la communication interne ?
La communication interne consiste à promouvoir des communications efficaces entre les personnes au sein d’une organisation. Cela implique la production et la diffusion de messages et de campagnes au nom de la direction, ainsi que la facilitation d’un dialogue avec les personnes qui composent l’organisation. Cela peut concerner divers éléments, de l’annonce d’une nouvelle politique à l’information d’un événement à venir, en passant par la vérification de l’engagement de l’organisation ou de la culture. La communication interne incombe généralement aux départements des ressources humaines, du marketing ou des relations publiques, mais peut être confié à tous les départements de l’organisation. Ce type de communication est plus efficace lorsqu’il s’agit d’un effort interdisciplinaire, supervisé par des responsables de plusieurs départements.
Certaines entreprises n’ont peut-être pas les ressources nécessaires pour investir dans la planification d’une stratégie de communication interne, tandis que d’autres ont planifié une stratégie, mais peuvent ne pas disposer de la capacité ou des outils nécessaires pour la réaliser. Mais si vous examinez les raisons pour lesquelles les communications internes sont importantes, vous constaterez rapidement que c’est impératif pour la santé de votre organisation.
Les communications internes permettent d’informer votre personnel
Tenir votre personnel au courant des événements à venir, des changements de politique, des initiatives d’engagement, des modifications de l’effectif et des mises à jour sur la santé globale de l’entreprise contribue à créer un sentiment de transparence et d’ouverture que les employés respectent. En effet, les gens n’aiment pas rester dans le noir. Ils recherchent des informations sur la société et les projets sur lesquels ils travaillent et sur les objectifs généraux à atteindre. Une bonne communication interne consiste à faire passer le message à tout le monde, de manière à faire participer tous les employés.
Organiser un évènement d’entreprises pour améliorer la communication
Un évènement d’entreprise ne doit pas être réservé aux clients ou aux partenaires. Il faut également penser au membre de l’équipe et d’organiser un évènement pour renforcer la cohésion. Pour ce faire, la location de salle à Lyon peut être une excellente option. En effet, organiser un évènement en dehors des locaux habituels peut améliorer l’atmosphère et les relations de travail. Mais pour cela, vous devez savoir comment louer une salle à Lyon.
La communication interne aide à construire la culture de votre organisation
À bien des égards, le rôle principal des communications internes est de contribuer à la manifestation de la culture de votre entreprise. Si cela est bien fait, votre stratégie de communication donnera vie à votre culture d’entreprise. Après tout, chaque annonce, message, mise à jour, article de blog, joue un rôle dans la façon dont votre personnel interprète le paysage culturel de votre organisation. En fait, la culture devrait toujours être au premier plan de votre stratégie de communication interne.
Les communications internes engagent vos collaborateurs
La stratégie de communication interne devrait être l’un de vos objectifs principaux. C’est la différence entre une messagerie descendante ennuyeuse (probablement sous la forme d’e-mails en masse que personne ne lit) et des conversations réfléchies et interactives qui favorisent l’engagement.
L’engagement peut signifier plusieurs choses: poser des questions réfléchies lors d’un événement All Hands, commenter une mise à jour importante publiée sur l’intranet de votre entreprise , partager les travaux de votre équipe au reste de l’entreprise. De bonnes communications internes créent un espace pour ces petits actes mais significatifs. Encore une fois, il ne s’agit pas uniquement de communiquer des idées, mais d’encourager la communication entre vos collaborateurs.
